[ios teaching] solve the problem of unknown 3194 error, 3014 error and 3004 error description in IOS upgrade and downgrade

大多數使用者還想透過iTunes進行iOS設備升級或降級，總是會出現「發生未知的錯誤 3194 or 3014錯誤」，網路上都是要使用者自行更改電腦Hosts檔案內容等方法，但這些並不是真正的解決之道，iOS.iM也遇過這種困擾很就最後找到解決方法，其實會造成這些問題而是另有因素，並非你有越獄過，實際原因就由這篇教學就要來教大家瞭解，為什麼會出現3194、3014這些錯誤的訊息與解決方法。

更新日期：2015/9/20 花了一天完美解決3014、3194問題
錯誤狀況：使用者再透過iTunes來回復iPhone、iPad、iPod iTouch設備，會跳出「未能恢復iPhone。發生未知錯誤(3194)」訊息。

錯誤解決方法

請不要花時間下載小雨傘 TinyUmbrella 改控制，新版小雨傘 TinyUmbrella 已經沒這選項和功能，也沒任何功效。

3194、3014、3004 錯誤問題100％完美解決方法

顯示 3194 主因錯誤說明

許多用戶都會隨意升降級至已經關閉的iOS版本上，就會直接跳出3194錯誤視窗，請注意蘋果認證已經關閉，就無法再使用iTunes升降或重刷至該版本上。

方法1.停用防火牆與確認iTunes版本

系統內建與外建防火牆檔住iTunes對外連線，可暫時移除防火牆或內建防火牆，並確認iTunes是否為最新版本。

方法2.確認iOS認證是否已經關閉

如果是降級用戶，請確認要降級iOS版本是否已經關閉SHSH認證伺服器，如果已經關閉不管改什麼host都無法降回，通常都會跳出3194錯誤，iOS8可透過「這篇文章」，iOS9可透過「這篇文章」，iOS 10以上透過這「清單」來檢查SHSH狀態。

方法3.修改Host檔案

修改host檔案方法如下，這方法一定要做，否則無法生效。不過要特別注意，如果iOS認證已經關閉，就算修改Host也是無效。

Step 1

▼ 在Windows桌面，點選「所有應用」>「附屬應用程式」內找到「命令提示字元」點選右鍵，選擇「以系統管理員身份執行」，或者是透過執行「cmd」也可以。

Step 2

▼ 跳出系統管理員 命令提示字元後，輸入「nslookup gs.apple.com」來取得gs.apple.com位置，可看見Address的IP位置，請記下來。

Step 3

▼ 透過檔案總管，進入C:\Windows\System32\drivers\etc，並找到hosts檔案。如果是mac用戶請進入到「/ect」資料夾內。

Step 4

▼ 透過記事本打開，並將剛剛取得的位址輸入上後儲存（範例：12.123.12.123 gs.apple.com），如果是win10用戶，請將host拉到桌面在改，改完在拉回去資料夾內即可，修改儲存完成後，我們必須要在將iTunes重開一次，不需重新開機也會生效。

方法4.確認Gs.apple網頁連線是否正常

（蘋果已經移除這網頁，可直接跳過這檢查項目）透過電腦打開瀏覽器連上 https://gs.apple.com ，確認連線是否正常，如果可以正常連線會顯示底下狀態。

方法5.換個USB接口或傳輸線

iOS.iM關了防火牆和改了host也都還是會跳出3194錯誤，那必須確認是否原廠傳輸線，如果是原廠或是有通過蘋果MFi認證傳輸線，那請將傳輸線插在主機後方的主機板上，這也是會造成跳出錯誤的最大因素之一。

方法6.換進入DFU模式

如果以上五個方法都試過，最後請進入DFU模式
1.請先將iOS系統正常關機，關機後在直接壓住Power鍵同時按住Home鍵10秒，直到發現iOS設備關機自動重啟。
2.再來放開Power鍵，並持續Home壓15秒。
3.就可進入DFU模式後，電腦可以偵測到復原裝置。
4.會發現這時裝置是全黑畫面，表示已經進入DFU模式中，如果沒有請在從（1.）這步驟重做一次。

方法7.最終絕招

還是不行？那只好靠刷機大師軟體來取代iTunes重刷最新 iOS 韌體版本（點我去看教學），最後就可以打開iTunes，來順利升降級iOS韌體版本。

補充說明

SHSH是什麼呢?

簡單來說就好比是一把鑰匙，這把能夠開啟你手機的大門鑰匙，每個版本韌體都專門會配有一把大門鑰匙，官方目前已經將可完美越獄的iOS 7.0～7.1.2 SHSH認證伺服器關閉，然而你又不小心升級iOS8.1，你就無法再降回iOS7.1.X這低階韌體版本，就像是宿舍管理員把這幾間iOS7.1.x的大門鎖給拆除，你有鑰匙也找不到門可以打開iOS 7.1.X韌體的大門，只能夠強迫你住進目前還在開啟中的SHSH(iOS7.1.x)房間，這樣的解釋大家應該可以了解，勝過一堆名詞解釋寫的天花亂醉。iOS7.0~iOS7.1.2已經邁入歷史，有越獄者請不要隨意亂改亂裝亂刪檔案。除非使用一些比較舊的機種，那些就被限制在某個低階韌體版本，或是iPhone4用戶當初有備份SHSH，可透過漏洞降回去，這方法需要自己網路尋找一下就會有答案。

越獄JB是什麼？有無越獄差別？

請參考本篇文章。

目前在越獄狀態如何解救？

請透過越獄搶救工具（點我去看）來搶救重刷越獄狀態，如果連救命工具都解救不了，只能放棄越獄。

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