据 9to5 Mac 报道,2021 款 MacBook Pro 在六个月前推出,但许多用户似乎遇到了音频问题。更具体地说,他们抱怨在播放任何声音输出时扬声器发出噼啪声和爆裂声。
苹果社区论坛和 Reddit 上出现了多个投诉。正如受影响的用户所描述的,当 MacBook 上播放歌曲、视频或任何音频时,该问题会随机发生。当音量较高或有高音时,爆音会变得更加明显。
“我对 2021 款 M1 Pro 16 英寸(基本型号)有疑问。我在看视频或听音乐的笔记本电脑的扬声器上听到噼啪声。我用 M1 Max 版换了 M1 Pro 版后遇到了同样的问题。
当我打开一个窗口或观看一个或几个视频时,通常会发生此问题。当它在整个视频中不断地出现时,变得非常烦人。但它不会一直发生。”
还有用户展示了 14 英寸 MacBook Pro 上的音频问题。一些受影响的用户认为是软件错误,因为苹果已经更换了他们的设备,但问题仍然存在。
一位 Reddit 用户证实了这一理论,他说可以通过转到 Activity Monitor 应用程序杀死 macOS 进程“coreaudiod”后暂时解决问题。一些用户声称安装 macOS 12.3 后问题消失了,但其他用户仍然遇到扬声器噼啪作响的问题。
目前,苹果尚未承认 2021 款 MacBook Pro 存在问题,无论是硬件故障还是软件故障。