iPhone 被盗该怎么做？苹果官方发布最新全套防护教程

2026-06-25

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爱思助手消息，6 月 24 日，苹果对官网设备支持页面完成内容更新，针对 iPhone
失窃场景，补充了大量细致、实用的安全应对方案，为用户规避盗抢后的财产、账号风险。

一、苹果提醒：被盗手机切勿留下个人联系方式

苹果新增重点警示内容，区分了 “遗失” 和 “被盗”
两种场景的操作差异。如果只是不慎丢失手机，在锁屏页面留下手机号、留言，能方便拾获者联系归还；但一旦确认设备被盗，绝对不能在锁屏界面填写任何个人联络信息。

官方解释，不法分子会利用锁屏上的电话信息实施社会工程诈骗。窃贼会伪装成苹果官方客服、手机运营商工作人员致电用户，通过话术诱导套取账号验证码、安全问答等关键信息，拿到数据后就能绕过限制重新激活手机。

iPhone 被盗该怎么做？苹果官方发布最新全套防护教程

二、两大红线操作：不要移除查找设备，尽快标记为丢失

禁止在 “查找” App
中删除被盗设备激活锁是苹果设备最重要的防盗屏障，一旦在查找列表移除设备，激活锁会同步失效。小偷可以直接清除手机全部数据，毫无阻碍地转手售卖，设备找回概率大幅降低。

第一时间将设备标记为丢失即便手机提前开启了 “失窃设备保护”，也不能拖延操作。该功能的附加防护效果存在时效限制，丢失模式才是守护手机与 Apple
账号最稳妥的手段。

iPhone 被盗该怎么做？苹果官方发布最新全套防护教程

三、失窃设备保护功能：多重机制阻挡小偷破解账号

“失窃设备保护” 自带多层安全防护，专门应对小偷窃取解锁密码后的破解行为：

1、手机访问密码、银行卡等私密数据，必须验证面容 ID 或触控 ID；

2、设备出现在陌生地点时，修改 Apple ID
密码不仅需要生物识别，还会强制一小时等待缓冲期。这套规则能给用户留出充足时间远程开启丢失模式，就算小偷偷看解锁密码，也很难攻破你的苹果账号。

iPhone 被盗该怎么做？苹果官方发布最新全套防护教程

四、曝光小偷常用偷手机套路：借拍照窥探锁屏密码

苹果还揭露了一种高发作案手段：不法分子会假意帮忙拍摄合照，趁用户不注意同时长按侧边键与音量减键，临时锁定手机并关闭人脸识别，再将手机归还。当用户想要翻看照片、输入锁屏密码时，小偷会趁机偷看密码，后续再伺机偷走手机，依靠窃取的密码尝试解锁设备。

本次更新的支持页面整合了失窃后完整处理步骤，从远程开启丢失模式、远程抹除整机数据、在信任设备列表移除被盗手机，到持有盗损保障 AppleCare +
的用户提交理赔申请，全流程操作指引均有详细说明。