定期在 iPhone 上检查订阅了哪些内容,避免不再使用的应用继续产生扣费,是一个好习惯。如果想要检查和取消订阅项目,可以按以下步骤操作:
前往 iPhone “设置”-“Apple ID”-“订阅”,即可查看所有已订阅的内容。
在此,你可以续期订阅或取消订阅项目。
取消订阅后,订阅内容是否会立即失效?
成功取消订阅后,您的订阅将在当前账单周期结束时停止。举例来说,如果是按月订阅,已经在本月已经支付了费用,那么取消订阅之后,不会在下个月产生扣费。
误订阅如何申请退款?
若您并不想要进行订阅,而是误操作导致的,想要申请本月退款,可参考如下信息:
1.登陆苹果官网“报告问题”页面,找到想要退款的应用或内容,点击报告问题,并填写您的申请。
需要等待 24 到 48 小时,以收到官方答复信息。如果退款获得批准,还需要一些时间才能成功退款至你的账户。取决于你的付款方式:
商店余额 — 最长可能需要 48 小时,Apple 账户余额中才会显示退款;
手机账单支付 — 最长可能需要 60 天,对账单中才会显示退款;
信用卡和借记卡、Apple Pay、Apple Cash 和所有其他付款方式 — 最长可能需要 30 天。
2.直接联系苹果官方客服申请退款:您可以直接拨打 400-666-8800 说明您的问题并申请退款,或登陆苹果官方支持页面,预约让苹果客服拨打您的电话。
需要注意的是,并非所有项目都能进行退款,尽量在误操作后的第一时间申请退款;请尽量认真和详细地说明您的退款理由,以便通过退款审核。