近日,市场研究机构 CIRP 发布了一份关于 iPhone 购买行为的研究报告。该报告指出,截至 2023 年 9 月,在过去 12 个月时间里,直接从苹果官方渠道购买 iPhone 的用户群体中,有 47% 的人选择了 Pro 或者 Pro Max 机型。
相比之下,通过运营商渠道购买这两款机型的用户占比为 40%。虽然看似只有 7% 的差距,但由于每部 iPhone 的价格差异在 200-300 美元之间,且苹果每年的销量超过 2 亿部,因此实际金额差距将非常明显。
国外科技媒体 9to5Mac 认为,认为苹果公司无法转换这项优势,在美国市场上,运营商在很大程度上主导了 iPhone 的销售。据 CIRP 此前公布的数据显示,仅有 21% 的用户选择直接向苹果公司购买 iPhone,而 71% 的用户则选择向运营商购买。这导致苹果失去了对配件产品、延长保修选项以及接触其他设备(如 Apple Watch、iPad 和 Mac 电脑)的控制权,综合这些因素,可能给苹果带来数十亿美元的潜在收入损失。
此外,通过运营商购买 iPhone 的用户不再追求顶配机型,这可能进一步影响苹果公司的盈利。尽管苹果官方渠道销售的 iPhone Pro 和 Pro Max 机型占比相对较高,但运营商渠道仍然占据主导地位。