调查报告:基于 60 万用户评价,苹果 iPhone 14 系列口碑下滑

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市场调查机构 PerfectRec 基于 60 万 iPhone 14 及其他 iPhone 机型用户生成的评价,发现 iPhone 14 系列的口碑出现了明显下滑。


调查报告:基于 60 万用户评价,苹果 iPhone 14 系列口碑下滑


报告中统计了 2011 年至 2022 年期间苹果发布的 iPhone 机型,并基于用户评论,统计五星好评的占比情况。


调查报告:基于 60 万用户评价,苹果 iPhone 14 系列口碑下滑

历代 iPhone 口碑满意度数据


iPhone 基础款最为畅销,在此期间,口碑满意度从 65% 上升到 80%(iPhone 13),而 iPhone 14 机型下降了 8 个百分点,给出五星好评的占比下降至 72%。过去 12 年中唯一的其他下降是从 iPhone 4 到 5,下降了 4 个百分点。


调查报告:基于 60 万用户评价,苹果 iPhone 14 系列口碑下滑


在对 iPhone 14 Pro 机型的评价中,76% 的用户给出了五星好评,不过相比较 iPhone 13 Pro(84%),下降了 8 个百分点。


调查报告:基于 60 万用户评价,苹果 iPhone 14 系列口碑下滑


iPhone 14 Pro Max 的口碑满意度为 80%,相比较 iPhone 13 Pro Max(86%),下降了 6 个百分点。


调查报告:基于 60 万用户评价,苹果 iPhone 14 系列口碑下滑


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