苹果公司确认了一个影响 iPhone 14 用户的 iOS 16 Bug,这次与蜂窝数据和 SIM 卡支持有关。
在 MacRumors 看到的一份备忘录中,苹果承认 iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 的一些用户可能会在他们的手机上看到一个“SIM 卡不支持”的弹窗信息。根据该备忘录,在显示该弹出信息后,iPhone 可能会完全卡死。苹果表示,其正在“调查”这个问题,并指出这不是一个硬件问题,并补充说用户应该保持他们的软件是最新的。
同时,由于调查正在进行,苹果建议出现这个信息后用户等待几分钟,看看信息是否消失,如果没有消失,用户不要试图恢复设备,而是应该前往苹果零售店或授权服务提供商提交技术援助请求。
这并不是苹果公司第一次承认其最新的 iPhone 14 系列出现的 Bug,在发布后的几天和几周内,iPhone 14 系列就出现了多个问题,包括设备激活和相机震动的问题,这两个问题在随后的 iOS 16 更新中都得到了解决。苹果目前正在测试 iOS 16.1,正式版预计本月底推出。