文章概要：

官方客服表示，在乘坐过山车时，手机会检测到速度、气压、声音发生剧烈变化，这一情况与车祸发生的环境条件类似。

在最新的iPhone 14系列中，苹果加入了新的车祸监测功能，该功能经测试确实能够在用户遭遇事故时紧急报警，称得上是能够救命的功能。但近日，海外有反馈称，多名使用iPhone 14的用户在乘坐过山车的时候，手机误认为用户遭遇车祸，继而发生误报。

目前，苹果（中国）的官方客服已经对此做出回应，解答了误报发生的原因。

官方客服表示，在乘坐过山车时，手机会检测到速度、气压、声音发生剧烈变化，这一情况与车祸发生的环境条件类似，可能会导致误触“车祸自动报警”。

同时，客服也表示，仅以他个人而言，并未遇到国内苹果用户投诉有类似情况发生。

由此来看，这一问题与其说是车祸监测的判断失灵，不如说是它的判断过于敏感，导致过山车这样与实际车祸环境类似的情景也会触发功能。

而如果调整功能的判断条件，避免类似误报的发生，将是苹果需要考虑的问题。